อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

sand89 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
sand89 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการขอใช้สิทธิ์จัดการข้อมูลของคุณ ทีมงาน sand89 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แจ้งประเด็นให้ชัดเจนและทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่แชทสดในแอป ทีมงานจะตอบและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีที่เมนูช่วยเหลือในแอป มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

sand89 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กร สิทธิ์ที่คุณได้รับในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ sand89 ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ตั้งแต่ประเภทข้อมูลที่เก็บไปจนถึงวิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราอาจแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น ระบบชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนให้

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนถูกลบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมกับภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต